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景區(qū)管理綜合解決方案

中國旅游歷經(jīng)三十多年發(fā)展,經(jīng)歷從無到有,從小到大,從無序到規(guī)劃,從單純的門票經(jīng)濟到全面的旅游經(jīng)濟,實現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國家向初步小康型旅游大國的歷史性跨越,同時,旅游已經(jīng)從少數(shù)人的奢侈品,發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性消費的生活方式。旅游業(yè)也已經(jīng)從外事接待型的事業(yè),發(fā)展成為全民廣泛參與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的民生產(chǎn)業(yè),成為綜合性的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。國家十三五規(guī)劃綱要中明確地提出大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),意味著在接下來的幾年當中,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將作為國家重要的發(fā)展戰(zhàn)略。在社會經(jīng)濟中高速增長中,旅游行業(yè)將成為新的引擎,旅游消費也將成為整個社會最重要的“消費側(cè)”。

當前,景區(qū)的保護、發(fā)展已進入一個新的歷史時期,要實現(xiàn)景區(qū)新一輪的大發(fā)展和新超越,必須依靠科技的手段,著力打造智慧旅游,通過智慧景區(qū)的建設,實現(xiàn)智慧旅游服務、智慧旅游管理、智慧旅游營銷的目標,并為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實基礎。
智慧景區(qū)能夠通過智能網(wǎng)絡對景區(qū)地理事物、自然資源、旅游者行為、景區(qū)人員行跡、景區(qū)基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知;對游客、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理;優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務流程和智能化運營管理,提高對游客的服務質(zhì)量;實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

為了響應國家建設智慧旅游的號召,同時,對于景區(qū)內(nèi)部管理也有建設完整安防及信息化系統(tǒng)和智慧景區(qū)的應用需求,實現(xiàn)視頻監(jiān)控、報警、卡口、停車場、出入口、森林防火等系統(tǒng)并實現(xiàn)多系統(tǒng)統(tǒng)一管理,結(jié)合GIS電子地圖、公共廣播、自動導覽等系統(tǒng),打造智慧型景區(qū),同時加強對景區(qū)的管理力度、提升游客的體驗服務,以滿足景區(qū)游客數(shù)量暴漲及隨之帶來的安全及信息化服務的強烈需求。


景區(qū)管理綜合解決方案

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